Un’accurata comunicazione è importante per migliorare il servizio reso al malato e per rispettare il diritto dei cittadini all’informazione. Il Gruppo Igea ha la forte convinzione che informare in modo corretto, costante e propositivo il paziente e l'utenza è fondamentale per coniugare qualità delle prestazioni sanitarie e partecipazione dell’individuo. Un rapporto di disponibilità e di fiducia si conquista anche attraverso l’informazione e la trasparenza del servizio.